Zapa Parly 2

"Les vendeuses ont été super, tant dans le choix du modèle que pour le service après-vente. Souriantes et attentionnées, c'est un plaisir. Boutique très agréable."

"Nous sommes venus ce samedi en toute fin de journée, les 2 vendeuses ont été très agréables et sympathiques, avec le sourire en plus. Merci pour l'accueil et pour la remise 😃. Je recommande."

"Attention, pratiques frauduleuses : la vendeuse coupe systématiquement les étiquettes des vêtements achetés...pour l'exiger ensuite en cas de retour, et rendre impossible le remboursement. Soyez surs de votre achat... ou évitez cette boutique !"

"Bon accueil et très bons conseils !"

"Deux vendeuses très sympathiques qui trouveront votre bonheur."

"Excellente expérience shopping grâce à l'accompagnement d'Ena qui nous a merveilleusement conseillées et guidées !"

"Beaux produits"

"Merci à vous pour votre accueil et votre grand sens du commerce! Vous nous avez aidé à trouver la robe parfaite pour le bal des terminal de ma fille, dans une ambiance très sympathique et chaleureuse. C’est très agréable de trouver des personnes qui s’impliquent ainsi dans leur travail!"

"Venue pour les Zapa Days pour la première fois, je découvre un vrai service comme cela n'existe plus , digne des codes du luxe. Des vendeuses qui conseillent, prennent du temps, une vraie expérience shopping à la pretty woman !"

"Catastrophique! On rentre dans la boutique un samedi à 11h30 la vendeuse sur son portable ne daigne même pas lever la tête pour nous saluer, elle continue ensuite à écrire des textos et le comble elle passe un appel perso « allô mon coeur t’a bien reçu la capture d’écran » alors que nous somme dans la boutique à regarder les modèles… ah si quand même pendant son appel elle nous a lancer un « je vous laisse regarder »! Bref on est pas prête d’y retourner!"

"Service client nul ! j'ai commandé en janvier le 25 un manteau expédition 3/5 jours (débit immédiat sur mon compte en banque), après 7 jours d'attentes pas de mail pour me confirmer l'expédition. Je contacte donc le service client via whatsapp. les réponses sont elles aussi nulles, inappropriées à ma demande, et lorsque l'on relance, pas de réponse, j'ai aussi formulé une réclamation sur le site de Zapa et pas de retour. Cette entreprise qui est pourtant renommée, qui vend ses articles très chers, n'a aucune considération pour ses client(e)s De plus le service client, au lieu de se démener pour nous, vous encourage à annuler votre commande. Est-ce normal ? Ils ont trop de clients ? j'espère qu'ils auront des problèmes de notoriété un jour et que nos articles que je vois nombreux nous servirons."

"Un style que personnellement j'apprécie. Après les goûts et les couleurs..."